Nejčastěji kladené otázky

Jak funguje nákup od lokálních prodejců?

Obchod ze dvora není e-shop. Najdete prodejce a produkty ve svém okolí, kontaktujete prodejce přes formulář a domluvíte se na dostupnosti, ceně, odběru nebo předání. Platba a předání probíhají přímo mezi vámi a prodejcem.

Musím se u vás registrovat?

Ne. Katalog i mapu můžete prohlížet bez registrace. Účet potřebujete jen pro ukládání oblíbených prodejců a produktů a pro nastavení preferované lokality.

Jak se mohu stát prodejcem na Obchodu ze dvora?

Klikněte na „Nabídnout produkty“, vyplňte registraci prodejce a potvrďte e-mail. Profil zkontrolujeme a po schválení se zobrazí na mapě. Poté můžete přidávat produkty, akce a fotografie v sekci Můj prodej.

Je používání webu zdarma?

Ano, prohlížení webu i registrace prodejce jsou zdarma.

Jak je zajištěna kvalita produktů?

Provozovatel kvalitu produktů nekontroluje. Prodejci odpovídají za splnění zákonných požadavků na prodej svých výrobků. Případné reklamace řešíte přímo s prodejcem.

Proč se mi nezobrazuje prodejce v mém okolí?

Zkuste zvětšit okruh hledání nebo zadat jiné město či PSČ. Prodejců stále přibývá a každý nový profil se zobrazí až po schválení.

Jak zruším účet a smažu své údaje?

Účet můžete zrušit v nastavení účtu nebo e-mailem na info@obchodzedvora.cz. Údaje vymažeme nebo anonymizujeme do 30 dnů, pokud nám jejich uchování neukládá zákon.